Versandpolitik


VERSANDRICHTLINIE – Joketland™️

📦 Ich habe eine Bestellung aufgegeben – wann wird sie versendet?
Bitte erlaube 3–7 Werktage für die Bearbeitung und Produktion deiner Bestellung, bevor sie versendet wird.

🚚 Wie lange dauert der Versand?

  • germany: ca. 10–24 Werktage

  • International: ca. 20–35 Werktage

Bitte beachte: Ereignisse wie Naturkatastrophen, Feiertage oder extreme Wetterbedingungen können Lieferverzögerungen verursachen. Die meisten Pakete treffen pünktlich ein, jedoch übernehmen wir keine Garantie für die genaue Lieferzeit, da die Zustellung durch externe Versanddienstleister erfolgt.

🛑 Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, eine kostenfreie Stornierung ist innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang möglich.
Sobald dein Paket versendet wurde, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.
Bitte sende uns eine E-Mail mit dem Betreff „STORNIEREN“.

📬 Ich habe eine falsche Adresse angegeben!
Kein Problem – antworte einfach sofort auf deine Bestellbestätigungs-Mail mit der richtigen Adresse.
Adressänderungen können nur innerhalb von 24 Stunden bearbeitet werden.

💥 Mein Artikel ist beschädigt angekommen
Wir verpacken unsere Produkte mit größter Sorgfalt. Falls trotzdem ein Artikel beschädigt ankommt (selten, aber möglich):

Bitte sende uns:
• Deine Bestellnummer
• Ein Foto des beschädigten Produkts

Wir schicken dir kostenlos einen Ersatz.

🕓 Vorbestellte oder nicht verfügbare Artikel
Wenn deine Bestellung Artikel enthält, die nicht vorrätig sind:

  • Wir versenden verfügbare Artikel sofort

  • Fehlende Artikel folgen sobald sie auf Lager sind
    Wenn du mehrere Artikel bestellt hast und nur einen Teil erhalten hast: Keine Sorge – der Rest ist unterwegs.

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Wenn du eine Frage hast, die hier nicht beantwortet wurde, kontaktiere uns gerne jederzeit – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden:
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